首先，要了解什么是退税。退税是指在一定条件下，政府对纳税人所缴纳的税费部分或全部返还的一种政策。对于跨境电商，一般是指海关清关时收取的增值税和消费税。
在速卖通上购买商品，可以通过平台自带的“税费预估”功能预估订单所需的税费。如果订单需要缴纳税费，速卖通会根据海关相关政策，自动为订单购买海关保险来保证顺利通关。
对于购买后需要退税的订单，可以在平台上提交退税申请。客户需要在退款申请中选择“海关退税”选项，并填写相关信息。在提交退款申请后，速卖通会协助客户申请退税，并将退税金额退还给客户。
然而，在退税过程中，客户需要注意以下几点：
1. 了解海关退税政策：不同国家有不同的海关退税政策，客户需要了解清楚所在国家的政策，以免出现因为政策不符而不能退税的情况。
2. 保留相关证据：在申请退税时，须向海关提供相关证据来证明商品已被退货或被海关没收等情况。客户需要保留原始订单和发票等相关文件，以便在申请时提供给海关。
3. 报关准确无误：在退税申请中，客户需要填写准确无误的报关信息。任何错误都可能导致退税失败。所以，建议客户在填写申请前，要仔细核对报关信息，确保无误。
4. 配合平台协助：平台在协助客户进行退税过程中，需要客户配合提供相关信息，以便能成功地协助客户进行退税。
5. 注意退税期限：在一些国家中，退税期限有限制。客户需要在规定时间内申请退税，否则将无法申请退税。
总之，购买速卖通上的商品，客户可以享受到方便快捷的全球物流服务，并且可以申请退税，最大化的节省开支。但是，在进行退税过程中，客户需要了解政策和注意事项，并且保留好必要的证据，以便更好地申请退税。
